 |
 |
||||||||
 |
|||||||||
|
|||||||||
|
|
| ÖLÇEK VE ÖLÇÜM ARAÇLARI GELİŞTİRME BİRİMİ | |
|
Merkezimiz çalışanlarından oluşan ölçek ve ölçüm araçları geliştirme birimi, kurumların çeşitli konulardaki ölçek, test, form, anket, analiz gibi ihtiyaçlarını karşılamak üzere kurulmuştur. Ekibimiz konu hakkında eğitim almış uzmanlardan oluşmaktadır. Ölçek ihtiyacı olan kurumlar merkezimizle irtibata geçer ve ölçülmesini istediği konu ve boyutları belirtir. Belirtilen ihtiyaca uygun ölçeğimiz varsa derhal uygulanır. Elimizdeki ölçek ihtiyacı karşılamıyorsa belirli bir zaman diliminde birimimiz gerekli araştırma ve çalışmayı yaparak belirtilen ihtiyaca yönelik ölçeği geliştirir. Geliştirilen test, hedef kitleye uygulanır. Ölçek ve testlerin okutulma ve değerlendirme işlemi merkezimizde yapılır. Değerlendirme işlemi bittikten sonra rapor ve ayrıntılı analiz çalışmaları kurum yöneticisine veya yetkili kişiye teslim edilir. Ölçek ve testlerin patenti Hayatın İçinden’e aittir. Merkezimizin şu ana kadar geliştirdiği ve kurumların ihtiyacına sunduğu ölçek ve ölçüm araçları aşağıdadır: Hayatın içinden ekibinin geliştirdiği test ve ölçekler; • Müşteri memnuniyeti envanteri • Müşteri tarafından kurumun seçilme nedenleri analizi • Sağlık personeli değerlendirme ölçeği • Banka personeli değerlendirme formu • Mağaza personeli değerlendirme ölçeği • Çalışan gözüyle kuruma bakış ölçeği • Müşteri gözüyle ürün değerlendirme ölçeği • Müşteri beklentisi tespit ölçeği • Kariyer planlama ölçeği • Hizmetin bütünsel analizi ölçeği • Büro elemanları performans ölçeği • İş yeri motivasyon ölçeği • Çalışanın kendi iş analizini belirleme formu • İş tatmini ölçeği • Gizli müşterilik skalası • Öğretmenlik becerileri değerlendirme formu • Öğrenci bakışı ile okul veya dershane • Veli bakışı ile okul veya dershane • Veli bakışı ile anaokulu • Ders çalışma motivasyonu ölçeği • Ders başarısızlığı tarama formu • İç disiplin tespit ölçeği • İç motivasyon tespit ölçeği • Başarı engelleri analiz formu • Dikkat dağınıklığı analizi • Test sınavı başarısızlık tespit ölçeği |
 |
|
...Her Hakkı Saklıdır... |
 |